施工を依頼するにあたり不安に思う点があまりなかった。（さいたま市大宮区）
ご依頼以前のお住まいに何かお悩み事やお困り事などありましたか？
雨漏り・ドアの不具合・和式トイレ・サビなどの建物の劣化
たくさんある会社の中で何が決め手でアイスムをお選びいただいたのですか？
営業担当の方とのやり取りの中で決めさせていただきました。説明がわかりやすくこちらの質問にも丁寧に答えて頂き施工を依頼するにあたり不安に思う点があまりなかった為です。また、問題解決の為の提案・アドバイスもいろいろ出して頂き施工実績の多さや経験も決め手の１つです。
実際に工事を終えていかがでしたか？
塗装はとても丁寧にして頂いたと思います。 ドア・トイレは想像していたよりも綺麗にそして後片付けした違和感のあまりない自然な仕上がりで満足しております。また、店の営業日以外という無理も聞いて頂き大変助かりました。 防水では、現段階満足しておりますが今後大雨で雨漏りがしなければ良いなあと思います。 他：すっかり綺麗にしていただき大変満足しております。また、当方から出た廃棄物を快く処分して頂き大変感謝しております。 当初の予定以外の施工が必要になっても丁寧に対応して頂き見積り通りの金額で満足のいく仕上がりで大変感謝しております。
i-sumu(アイスム)設計を紹介するなら、どのように紹介いただけますか？
わかりやすい丁寧な説明（口頭だけではなく、写真、パソコンで目視できる） 丁寧な施工。不具合が生じた場合適切な対応をしてくれる。施工状況や仕上がりを担当の方がしっかり把握し、施工業者に丸投げしていない。外壁塗装3度の中で1番の満足度！