丁寧な営業と各職人さんの高い技術とプロ意識に満ちた、優良な会社（鴻巣市）

ご依頼以前のお住まいに何かお悩み事やお困り事などありましたか？

家のリフォームで一番の悩みは業者選びです。築25年を迎え、2度目の外壁・屋根の塗装を考えていたとき、「屋根・外壁塗装セミナー」を知り、出席しました。素人でも分かり易い説明で、押し付けもなく、自分から工事を決意することができました。あとは予算と見積りを照らして決定するのみです。

アイスムの屋根外壁点検、打ち合わせや工事の記録、ご説明はいかがでしたか？

セミナーの後で、住宅調査を依頼し、普段は見ることのできない屋根や高所の壁を写真にし、塗布面積を計算していただきました。これにより、以降の見積りが大いに役立ち、計算根拠等の比較検討をすることができました。

たくさんある会社の中で何が決め手でアイスムをお選びいただいたのですか？

セミナーから住宅調査、見積りまでアイスムさんにお願いするとともに、他の者からの意見も伺いました。その中でもアイスムさんはとても熱心に丁寧に、適格に説明していただき、信頼感を持つことができました。決め手は貴社の皆さんの人柄と相性にあったと思います。

実際に工事を終えていかがでしたか？

工事をお願いすることとなり、契約しました。契約書に加え、当初打合せの事項を文書にしていただきました。「工程表」により当方の準備もでき、「施工交換日記」で毎日の進捗が良く分かりました。良いコミュニケーションになりました。　時季的に、寒い日、風の強い日、雨の日がありましたが、常に工事の仕上がり等を考慮し、工事を進めるなど、きめ細かな配慮をしていただきました。　住宅調査、見積り契約をはじめ、足場、洗浄、シーリング打ち、養生、そして塗装と、いずれも丁寧で細部まで配慮した工事が行われました。それぞれの職人さんの技術の高さとプロ意識が感じられる仕上がりとなりました。　きらきら光る外壁に満足しています。

i-sumu(アイスム)設計を紹介するなら、どのように紹介いただけますか？

丁寧な営業と各職人さんの高い技術とプロ意識に満ちた、優良な会社だと思います。発注する側も「おまかせ」するにしても、すばらしい技術を良く見て評価すべきと思います。　それが職人さんや営業の皆さん、そして会社の評価となり、より良い工事につながっていくものと思います。今後の貴社の益々のご発展をお祈りします。