こういうマジメな会社もあるんだと認識を改めました。（吉川市）

ご依頼以前のお住まいに何かお悩み事やお困り事などありましたか？

今回依頼した工事とは無関係であるが我が家の1階トイレの壁紙にカビが生えやすく困っている。将来せめて壁紙の張り替えだけでもやりたいと思っている。

アイスムの屋根外壁点検、打ち合わせや工事の記録、ご説明はいかがでしたか？

写真を見せてもらってリフォームを決意した。もっともリフォームはもう少しあとでも良いのではと迷ったのも事実。むずかしいかもしれないが、各家庭の屋根・壁の材質の特徴をふまえてリフォームに着手すべき時期についてより具体的なアドバイスをいただけるとありがたい。（今回もアドバイスをもらったが決めかねた）

たくさんある会社の中で何が決め手でアイスムをお選びいただいたのですか？

新聞に住宅リフォームに関する講習会に参加したのがきっかけ。（参加者には屋根・外壁の無料特典が付与された）

実際に工事を終えていかがでしたか？

現在の住宅を建築した業者の対応を通じて住宅建築関係の業者に強い不信感を持っていたがアイスム設計の皆さんはいずれも誠実に仕事に打ち込む姿勢が見られ信頼感が持てました。こういうマジメな会社もあるんだと認識を改めました。なお、具体的なアフターサービスなどのサービスがあると顧客はありがたいと思いますよ。（たとえば10年後の無料点検サービスなど）また消費税ポイント還元でクレジットカードを使用する場合に、各カード会社が限度額を設定していることが多いのでその辺の情報を客に提供できるようにした方がいいと思います。