施工期間中の確認とフォローが丁寧で適切だった。（さいたま市浦和区）

ご依頼以前のお住まいに何かお悩み事やお困り事などありましたか？

・下屋根のへこみを修理したい。・耐震基準をどの程度満たしているのかを知り、あまり大がかりでない範囲で出来ることがあれば耐震性を高めたい。・そろそろ水廻りのリフォームが考えたい。

たくさんある会社の中で何が決め手でアイスムをお選びいただいたのですか？

セミナーでの説明がわかりやすく、内容に基づいた料金に納得がいったから。

実際に工事を終えていかがでしたか？

きれいに仕上がって全般的に満足している。施工期間中の確認とフォローが丁寧で適切だった。疑問点についても迅速に回答を頂いた。職人さんの対応に好感が持てた。交換日記で詳しく経過を知る事ができて昼間いない家族も確認ができて良かった。下屋根のへこみについては、工事方法の変更をスムーズに提案して頂いてきれいに修復されて満足。スタッフの方へ工事が始まる前だけではなく、期間中を通して近隣にご配慮くださり助かりました。目の前のゴミ置き場にゴミを出す人や収集車が出入りする際には、職人さんにもとても気を使っていただきました。また、頻繁に足を運んでチェックしていただけて安心でした。今後も相談にのっていただきたいと思っています。ありがとうございました。